أحب العمل في التجارة. هل يستحق العمل كمندوب مبيعات؟ كيفية تسجيل البائع لفترة الاختبار

يعتبر الكثير من الناس أن مندوبي المبيعات هم المهنة الأكثر خجلًا تقريبًا ويعتقدون أنه إذا كان الشخص يعمل مندوب مبيعات، فكل شيء سيء بالنسبة له. يشكر البعض البائع بصدق على النصيحة الجيدة ويقدر جودة الخدمة. ولكن ما هي إيجابيات وسلبيات العمل كمندوب مبيعات؟

إيجابيات العمل كمندوب مبيعات.

لن يترك البائع بدون عمل.

مندوب المبيعات هي المهنة التي ستكون هناك حاجة إليها دائمًا. يجلب البائع ربحًا حقيقيًا للشركة وإذا لم تكن هناك مبيعات فلن يكون هناك أموال لدفع أجور العاملين في التخصصات. وعندما ينخفض، يتم طرد العمال أولا، لأنه ليس لديهم من ينتجون له. البائع الجيد سوف يعول نفسه دائمًا. وإدراكًا لذلك، ينخرط الكثيرون ولا يعملون لدى "العم".

البائع يساعد الناس.

قال أحد أصدقائي إنه يعمل كبائع لأنه يحب مساعدة الناس. بالطبع، هذا ليس مهما للجميع، لكن البائع يحصل على الكثير من الرضا الأخلاقي من المبيعات. العملاء الممتنون لا يبخلون بالثناء، بل يمكنهم في كثير من الأحيان ترك المال وحتى عرض العمل.

يمكنك البدء بسرعة في جني أموال جيدة.

في المبيعات، يمكنك كسب أموال جيدة دون الحصول على أي تعليم أو خبرة عمل أو أي مهارات فريدة. كل شيء يعتمد عليك. كان كاتب هذا المقال، وهو في التاسعة عشرة من عمره، يكسب أكثر من دخل والدي مجتمعين، حيث كان يعمل بائعًا بسيطًا في أحد المتاجر.

إمكانية الجمع بين الدراسات والأعمال الأخرى.

يمكن أن يكون العمل في المبيعات مصدرًا رئيسيًا للدخل أو مصدرًا إضافيًا. يجني العديد من الأشخاص أموالاً إضافية من خلال العمل الحر، أو التسويق الشبكي، أو العمل كسمسار عقارات، أو ببساطة العمل كمندوب مبيعات في أوقات فراغهم. توفر المبيعات فرصة ممتازة لكسب دخل إضافي، وهناك العديد من الوظائف المرنة المتاحة للطلاب بدوام كامل. العمل في المبيعات لا يمثل دخلاً فحسب، بل يمثل أيضًا تجربة حياة ممتازة ستكون مفيدة في الحياة.

فرصة للنمو الوظيفي السريع.

كثير من الناس يسألون - نصيحتي لك هي أن تعمل في المبيعات. هناك الكثير من دوران الموظفين في المبيعات. بما في ذلك المديرين وأي شخص مناسب، بعد العمل لعدة سنوات كمندوب مبيعات، يصبح مشرفًا، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تعلم المبيعات التواصل بين الأشخاص والقدرة على تحقيق الأهداف، وهو أمر مهم جدًا لأي قائد. لذلك، فإن الإدارة من موظفي المبيعات أكثر فعالية بكثير من، على سبيل المثال، من المهن المهنية.

فرصة لكسب أموال إضافية.

البائع الذي يعرف عمله يمكنه دائمًا جني أموال جيدة. بادئ ذي بدء، نظرا لحقيقة أنه يتواصل مع عدد كبير من الأشخاص، يمكن تحويل حركة المرور هذه من خلال تقديم أي خدمات. طبعا الموضوع اضافي الأرباح أكثر ارتباطًا بـ . ولكن في المبيعات للكيانات القانونية هناك عمولات واتصالات مفيدة. على سبيل المثال، أحد أصدقائي، الذي يعمل كبائع في المتجر، حصل على 30-60 ألف روبل شهريا. ببساطة لأنه لم يضع تاريخ الشراء على بطاقة الضمان. وهذا بالطبع ليس قانونيًا تمامًا، ولكن هناك طرق أخرى.

فريق شاب.

من الشائع أن يعمل الشباب في المبيعات، ومن الطبيعي أن يكون العمل في فرق شابة أمرًا ممتعًا ومثيرًا للاهتمام. يبدأ الموظفون في التواصل بشكل وثيق مع بعضهم البعض، والاسترخاء معًا، وغالبًا ما يبدأون تكوين عائلات.

عيوب كونك مندوب مبيعات.

الوضع الوظيفي المنخفض.

"يخبر المشتري البائع الذي يتلقى 150 ألف روبل. في الشهر: حسنًا، هذا لك على الأقل 15 ألفًا. هذه حالة من الحياه الحقيقيهيعتقد الكثير من الناس أن البائعين يحصلون على أقل بكثير مما يحصلون عليه بالفعل. عندما علمت معلمتي في المدرسة كم أكسب من العمل كمندوب مبيعات، قالت بلاغة: "...حسنًا، لماذا أدرس إذن". إذا قالت إحدى الشركات أنني أعمل كمندوب مبيعات، فمن الواضح أنها لن تحترمك بعد الآن. هناك مثل هذا الرأي في المجتمع، لذلك إذا كانت حالة المهنة مهمة بالنسبة لك، فإن المبيعات ليست لك.

تبدأ في كره الناس.

يشعر العديد من البائعين، بعد العمل لمدة ستة أشهر، بخيبة أمل في العملاء وفي عملهم. جميع المشترين لديهم نفس المشاكل والأسئلة. ويبدأ بالملل والتعب، أريد نوعا من الجدة، ولكن لا يوجد شيء.

الإرهاق العاطفي

يعطي البائع الكثير من المشاعر للمشتري، ولكن في الوقت نفسه هناك عدد غير قليل من المشاعر المتبقية. في بعض الأحيان يكون من الصعب على البائع التواصل مع أقاربه، حيث لا توجد مشاعر للتواصل. إنها مشكلة مهنية شائعة جدًا، وعمل المبيعات الناجح يتطلب احتياطيًا من العواطف.

لا راتب.

نادراً ما يحصل البائعون على راتب كبير، لأنه لا فائدة من الدفع مقابل لا شيء. العديد من المتقدمين لا يحبون ذلك، فالناس يحبون الراتب الكبير والمستقر، وعندما يسمعون أن 80٪ من الدخل هو نسبة من المبيعات، فإنهم يذهبون إلى العمل حيث يوجد استقرار.

العامل الموسمي.

العديد من المبيعات موسمية. أي أنه في غير موسمها تنخفض المبيعات وينخفض ​​الدخل بشكل كبير.

هل يستحق العمل كمندوب مبيعات؟

عند اختيار من ستعمل، يجب عليك أولا أن تبدأ مما تريد. ربما لا يوجد شيء أسوأ من القيام بشيء لا تحبه. العمل كمندوب مبيعات ينطوي على التواصل مع الناس، وإذا كنت لا تحب الناس وتكره التواصل، فلا يجب أن تعذب نفسك وعملائك ورئيسك في العمل. لا يتم قطع الجميع للبيع.

أخبر بائع يعمل في متجر كبير دون الكشف عن هويته The Village ما إذا كان بإمكان الساعي أن يصبح مديرًا، وكيفية التعامل مع المسامير في الأحذية، ولماذا لا يوجد أحد أفضل من خبراء البضائع السوفييت.

• أوليا بوليشوك 14 يوليو 2011
• 190946
• 51

توظيف

عند التقدم لوظيفة في أي متجر، تواجهك شروط إما أن توافق عليها أو لا توافق عليها. تكتب في الاستبيان ما هو مهم بالنسبة لك: النمو الوظيفي، الفريق، المال. ولكن بعد العمل لفترة من الوقت، يفهم الجميع: هذه الأوراق لن تذهب إلى أي مكان. يقوم مندوبو المبيعات بتجنيد الجميع. يعاملهم المديرون كأشخاص مؤقتين سيغادرون عاجلاً أم آجلاً. لقد عملت مع مدير جيد. صحيح، حتى لو غادر الشخص وعاد بعد عام، فإنها لم تتذكره. التدفق كبير جدًا.

يقولون أنه قبل خمس سنوات كان الاختيار أكثر صرامة. تحدث معك المدير العام وحتى لجنة مختارة خصيصًا. كان عليك أن تحصل على تعليم متخصص وخبرة ونوع مناسب تقريبًا. تم تعيين عدد قليل من دون خبرة.

جماعي

اليوم، المحترفون الوحيدون في المتجر هم الجدات ومديرو المستودعات. لقد كانوا يعملون لمدة 50 عاما. إذا وضعتهم في وضع يسمح لهم بالبيع، فسوف يقومون بعمل أفضل من الطلاب الذين يشكلون جوهر المتجر متعدد الأقسام. عملت الجدات هنا في العهد السوفييتي، وتخرجن من المعاهد والمدارس المهنية بتخصص مثل "متلقي البضائع" أو "مدير المستودع". ويمكن للتاجر المسؤول عن المرتجعات أن يحدد بالعين العيب ونوع الجلد وما إلى ذلك. الآن، إذا تم تعيين شخص ما على الأقل مع بعض الخبرة في العمل، فاعتبر أنه تم قبوله بالفعل. لقد أوضحوا له كيفية طي الصناديق وتشغيل الكمبيوتر - هذا هو مدير المستودع الجديد. في غضون خمس سنوات، ستحل الجدات محل الجميع وستتبع ذلك فوضى كاملة.

البائعون الشباب لا يريدون التطور ولا توجد فرص لهم. لكي يصبح مندوب المبيعات في المتجر الذي أعمل فيه مديرًا، يجب أن تتطابق آلاف العوامل. ما لم يتمكن السعاة من النمو ليصبحوا بائعين. انها ليست مربحة للإدارة. أين، على سبيل المثال، يجب أن نضع الشخص الذي عمل كمدير لمدة سبع سنوات؟ يتم تعيين الأشخاص الذين يعرفونهم في أعلى المناصب. لذا فإن المهن كلها حكايات خرافية.

المسؤوليات

ويجب على البائع أن يعتني بالقسم الخاص به، ويتأكد من أن جميع البضائع معلقة في الصالة، ويسترشد بالأسعار والمقاسات. لا أحد يعلمك كيفية البيع. ليس عليك حتى أن تعرف أي شيء عن العلامة التجارية. هناك كتب ذات علامات تجارية: إذا أردت فاقرأ، وإذا كنت لا تريد فلا تقرأ. لن يسأل أحد أبدًا في أي عام ولد المصمم. ولن يتحقق.

هناك بائعون يدفعون بشكل مباشر: "هل ستأخذه أم لا؟"، وينتقلون من مشتري إلى آخر، خاصة في المبيعات. وهناك أشخاص يعملون مع عميل واحد. هؤلاء يكسبون أقل، ولكن جودة الخدمة التي يقدمونها أعلى. التواصل مع العملاء المنتظمين وتقديم المشورة لهم - لا يمكنك تخيل أي شيء أسوأ. هذه مسؤولية: ماذا لو كان هناك شيء لا يناسبه، ولا يحبه، سيكون هناك زواج؟

كانت لدينا حالات تعرضت فيها الفتيات، أثناء محاولتهن ارتداء الأحذية، للخدش بواسطة مسمار سيئ المسامير داخل الكعب. من الناحية النظرية، ليس من مسؤولية البائع التحقق من النعال: فالمسامير الموجودة في الأحذية تمثل مشكلة بالنسبة للمصنعين. ولكن لمن هذا يجعل الأمر أسهل؟ يمكن العثور على المسامير في الأحذية الرخيصة والمكلفة. أسوأ شيء هو إذا كنت ترتدي أحذية طويلة أو أحذية الكاحل: لا يمكنك رؤيتها على الإطلاق. كنا محظوظين لأن جميع الفتيات اللاتي خدشن أنفسهن بشدة لم يدخلن في صراع؛ كان كل شيء يقتصر على الاعتذارات واليود والضمادات. يبدو الأمر كما لو أن اللوم يقع على المتجر، لكن لا يمكنك أيضًا تقديم أي مطالبات خاصة ضدنا: فنحن لا نصنع الأحذية. بالمناسبة، في العهد السوفيتي، تم فحص النعال، وكان مدير المستودع يفعل ذلك. والآن، إذا رأيت البائع يتحسس داخل الحذاء، فتأكد: إنه شخص جيد.

سرقة

كل من المشترين والبائعين يسرقون. هناك نوعان من السرقة بين العملاء: السرقة المستهدفة والعرضية. العشوائي هو عندما يأتي الشخص لشراء شيء ما، لكنه يحصل على الهدية الترويجية. جاء الرجال ونظروا إلى الشيء، وكان غير محمي - فأخذوه معهم دون أن يلاحظه أحد. علاوة على ذلك، فقد اشتروا شيئًا آخر، وتركوا الطرد، ووضعوا الحلية ببساطة في جيوبهم. ربما للتباهي أمام الأصدقاء: "يا رفاق، لقد نمت!"

هناك العديد من اللصوص المحترفين، بالنسبة لهم يعتبر هذا الأمر بمثابة الأدرينالين والإثارة. وعندما تم القبض عليهم قالوا إن البائعين مغفلون. بشكل عام، السرقة ليست مشكلة. يعمل حراس الأمن فقط عند المخارج والسلالم الكهربائية. الكاميرات؟ لا أعتقد أن هناك أحدًا يجلس هناك ويشاهد جميع الشاشات الخمس عشرة. يدفع البائعون ثمن جميع العناصر المسروقة، على الرغم من أنه في بعض الأحيان يتم تضمين الخسارة في الميزانية. إنهم يسرقون من شعبهم أيضًا، ولا يمكنك اكتشافهم. لدينا دائمًا نقص خلال الموسم - الفريق بأكمله يشارك. البعض أكثر والبعض الآخر أقل - يعتمد على الراتب.

من المثير للدهشة أن لدينا الكثير من الأشخاص يتجولون متنكرين في زي المرأة العصريةغجر عمرهم حوالي 35 سنة واحد يسألك سؤال غبي والثاني يراقب الوضع والثالث يخرج الأشياء ويغادر. أتذكر حادثة: تم وضع أمين الصندوق تحت التنويم المغناطيسي وأعطت الغجر 20 ألف روبل بهذه الطريقة.

يعود

غالبًا ما يشتري الناس منا من أجل الشراء. أحب أن حظر جميع العائدات. إعادة الزواج أمر طبيعي، لكن في بعض الأحيان يصل الأمر إلى حد الغباء: "ابني يتجول في حذائك الرياضي في المنزل لمدة ساعتين، وقدميه متعرقتان، لا تناسبنا". يحدث أن يأتي رجل وسيدة ويشتري لها أشياء كثيرة بقيمة مبلغ لائق كهدية. ثم تعيد بعضًا منه وتغادر ومعها النقود. الرجال الأذكياء يشترون بالبطاقة، ولا يمكن إرجاع النقود منها.

الصراعات

المدير دائما بجانب العميل. لا أحد يدعم البائع. سوف تموت وسيقولون لك - اذهب إلى العمل. لذلك، حتى لو أرسلوك بعيدًا، يجب أن تبتسم وتومئ برأسك. لكن القدرة على التحمل تستغرق سنوات لتتطور. إذا كان العميل يمثل مشكلة، فيمكنك محاولة التخلص منه: أخبره أنه مشغول واطلب منه الاتصال ببائع آخر. هناك عملاء يجبرونك على العمل معهم لمدة 7 ساعات متواصلة: يجربون كل منتج، ويختارون أرخص منتج، ثم يطلبون خصمًا آخر، وفي النهاية يغادرون خالي الوفاض.

نهاية

عادة ما تقوم الإدارة بطرد شخص ما إذا كان شخص ما في مزاج سيئ. لذلك، عندما يمشي المخرج، لا يجب أن تقف في وضع مريح، بل يجب أن تكون متماسكًا، وتبتسم بلطف وتغمز مثل "أنا أعرفك". عادة لا يتم طرد الأشخاص بسبب أشياء صغيرة أو بسبب سوء الخدمة، فقط في حالة حدوث شيء كبير. في كثير من الأحيان، استقال الناس من تلقاء أنفسهم أو بسبب الاحتكاك في الفريق. كلما زاد حجم الفريق، قلت المشاكل.

جدول

الأشهر الأكثر ربحية هي أكتوبر وأبريل: يتغير الطقس، ويذهب الناس للتسوق بشكل جماعي بعد العمل. والشيء المضحك هو أن متاجرنا مفتوحة 12 ساعة. يجب نصب التماثيل للبائعين: لا أحد في العالم يعمل بهذه الطريقة. مر اليوم وأدركت أنك لم تتناول الغداء أو تذهب إلى المرحاض. هذا ليس المال الذي عليك أن تقتل صحتك من أجله. لا أرى فائدة من العمل من الساعة 10:00 إلى الساعة 22:00. في الصباح يكون التدفق صغيرا، وفي المساء يكون الناس مشغولين للغاية بحيث يمكن تقديم الخدمة لهم حتى منتصف الليل أو على مدار الساعة.

الأسعار والنصائح

نحصل على النصائح في كثير من الأحيان أكثر مما يعتقده الكثير من الناس. كل هذا يتوقف على مزاج المشتري. تقدم الجدات أحيانًا صناديق من الحلويات أو الشوكولاتة. بمجرد أن جاءت جدتي لشراء أحذية مارسيل، أعجبت بها، وعندما علمت بالسعر - 28000 روبل - تأوهت، لكنها ما زالت تطلب وضعها جانبًا. ثم بهدوء وهو يقول: "هناك ماء وخبز مرة أخرى". ينصدم الأجانب بأسعارنا، لكنهم يشترونها في كثير من الأحيان لعدم وجود موديلات شعبية بحجمها في وطنهم.

تفاصيل

عندما تحتاج إلى المال الآن، فإن العمل كمندوب مبيعات هو الحل الأفضل. ولكن هل يستحق العمل كمندوب مبيعات مدى الحياة أم لفترة طويلة؟ ما مدى جاذبية هذه المهنة وما هي الآفاق؟

دع شخصًا ما يعتقد أن عمل مستشار المبيعات هو خيار لكسب العيش في البداية، أو العمل بدوام جزئي أثناء العطلات، أو في حالة متطرفة جدًا، عندما لا يتم تعيينهم في أماكن أخرى. ولكنه ليس كذلك.

هل يستحق العمل كمستشار مبيعات؟

بادئ ذي بدء، يجب عليك الذهاب للعمل كمستشار مبيعات عندما تحتاج إلى المال في أسرع وقت ممكن؛ لا يتطلب العمل تدريبًا خاصًا أو سنوات عديدة من اكتساب المعرفة. لكن كل من يتقدم لشغل مثل هذه الوظيفة الشاغرة "ليس بسبب الحياة الجيدة" لديه فرصة للنمو ليصبح محترفًا في مجاله. بعد كل شيء، مندوب المبيعات المحترف هو أيضًا موهبة ودعوة وعمل وخبرة لا تأتي على الفور وعلى الفور، ولكن فقط بعد رحلة طويلة في المهنة.

هل يستحق العمل كمستشار مبيعات؟هذا ليس سؤال بلاغي. بعد كل شيء، من المعروف أن هذه ليست أسهل وظيفة، على الرغم من أن الناس يأخذونها دون تعليم وخبرة. لقد ذهب الجميع إلى المتاجر ورأوا مدى صعوبة العمل هناك ويمكنهم أن يضعوا أنفسهم مكان البائع ويتخيلوا كيف يبدو الأمر. ومع ذلك، هل يستحق الأمر الجهد والعمل المبذول لاختيار هذه المهنة كعمل تجاري لك لفترة طويلة؟

المهنة لها إيجابيات وسلبيات. ومع ذلك، مثل أي شخص آخر، لا يبرز البائعون هنا بأي طريقة معينة.

إذا كانت هذه هي وظيفتك الأولى، فإن أي خبرة ستكون مفيدة ويستحق العمل كمندوب مبيعات. يتيح لك العمل كمندوب مبيعات تعلم كيفية الاتصال بالعملاء والتواصل بشكل صحيح ويمكنك التعرف على أساسيات تقنيات التسويق والمبيعات. ستكون هذه تجربة مفيدة للغاية، بغض النظر عن المكان الذي تواصل فيه حياتك المهنية، في أي مجال تقريبًا، ستكون القدرة على التواصل بشكل غير مزعج وأدب ولباقة وصراحة مع المشترين المحتملين مفيدة. إذا كان لديك قدرات معينة في هذا المجال، موهبة الإقناع، فستكون مفيدة للغاية بالنسبة لك ولديك فرصة كبيرة للتقدم في هذا المجال.

فرص عمل المبيعات

إذا تمكنت من العثور على صاحب العمل "الخاص بك" ومكان جيد للعمل، فمع هذه القدرات، فهذه فرصة حقيقية لعدم البحث عن شيء جديد، ولكن لممارسة مهنة في التجارة والمبيعات. هنا ليس عليك أن تشك فيما إذا كان الأمر يستحق العمل كمندوب مبيعات، ولكن لا تتردد في الذهاب إلى العمل وكل شيء سيكون على ما يرام بالنسبة لك. توفر الوظيفة الشاغرة لمستشار المبيعات فرصة بداية جيدة للانتقال إلى مديري المبيعات بمرور الوقت. وهذه هي المهنة الأكثر طلبًا في الوقت الحالي. يبحث عدد كبير من الشركات عن مدير مبيعات موهوب وذو خبرة، واختيار العروض كبير، وبالتالي هناك فرصة كبيرة للعثور على ما يعجبك، واختيار مكان مريح للعمل والنجاح كـ “مندوب مبيعات”. هذه مهنة واعدة للغاية وذات أجر مرتفع.

تشمل عيوب الدرجة السفلية من هذه المهنة - منصب مستشار المبيعات - عيبًا صغيرًا أجور. ويتكون عادة من جزء ثابت (الراتب) وجزء متغير (نسبة المبيعات الشخصية أو إجمالي الإيرادات). لكن هذا لا يعني أن إجابة السؤال حول ما إذا كان الأمر يستحق العمل كمستشار مبيعات أو مدير مبيعات في أحد المكاتب هي إجابة سلبية. بعد كل شيء، تعتمد النسبة على نجاحك كمتخصص يمكنه الإقناع والبيع. كلما زادت مبيعاتك، كلما أقنعتك بشكل أفضل، زادت أرباحك.

ومن مزايا المهنة أيضًا أنه، كقاعدة عامة، يتم تسجيل مندوبي المبيعات بموجب قانون العمل، ويتم تقديم مساهمات للمعاشات التقاعدية المستقبلية، ويتم إصدار حزمة اجتماعية جيدة، وتوفر معظم الشركات تدريبًا أوليًا لمندوبي المبيعات قبل بدء العمل. وليس فقط في بداية العمل، ولكن أيضًا في المستقبل، تجري العديد من المنظمات تدريبًا لمندوبي المبيعات، مصممًا لمساعدتهم على زيادة المبيعات.

في مثل هذه الدورات التدريبية، يتم تعليم البائعين كيفية حل المواقف المختلفة، وجذب انتباه المشتري بكفاءة، وتقديم المشورة بشكل غير صحيح وفهم الأنماط النفسية للمشترين. كما يتحدث عن مبادئ التسويق.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه إذا كنت تعاني من الدوالي، فأنت بحاجة إلى التفكير مليًا فيما إذا كان الأمر يستحق العمل كمستشار مبيعات. يتم هذا العمل بشكل رئيسي على قدميك، وإذا كان لديك الدوالي، فسيكون من الصعب أن تكون في الحركة طوال اليوم، ويحدث أنه خلال النهار لا يمكنك الجلوس ولو لمدة دقيقة. بل إن العديد من المتاجر تكتب في قواعدها أنه يُحظر على مندوبي المبيعات الجلوس. لذا، فهذه مهمة صعبة جسديًا. بالإضافة إلى ذلك، تعد القدرة على التركيز والقدرة على القيام بمهام متعددة أمرًا مهمًا عند العمل كمندوب مبيعات. إذا كان هناك الكثير من الزوار، فيجب أن تكون قادرًا على إجراء العديد من العمليات في نفس الوقت وعدم ارتكاب أي خطأ أو فشل في أي مكان.

هل يستحق العمل كمستشار مبيعات مع هذا المزيج من العيوب والمزايا؟ الأمر متروك لك لتقرر. بالطبع، في معظم المتاجر الكبيرة وسلاسل البيع بالتجزئة، هناك معدل دوران مرتفع للغاية للموظفين، ولا يستطيع الكثيرون التعامل ولا يمكنهم الحفاظ على وتيرة العمل. ولكن في الوقت نفسه، هذه فرصة لشاب أو فتاة صبور وهادف لبدء مهنة، والتميز والارتقاء إلى مستوى أعلى. هناك حالات عندما وصل البائع النمو الوظيفيلمدير المتجر أو حتى مدير المبيعات. كل شيء بين يديك، من المهم أن تقرر ما إذا كان اختيارك مؤقتًا أم أن هذا هو بالضبط ما تريد القيام به.

لقد ولت منذ زمن طويل الأوقات التي كانت فيها "جميع المهن مطلوبة، وجميع المهن مهمة". يحاولون الآن اختيار تخصصات مرموقة حتى لا يخجلوا من إخبار أقاربهم وأصدقائهم وزملاء الدراسة بنوع العمل الذي تقوم به. مهنة مستشار المبيعات لا تحظى بتقدير كبير من قبل الكثيرين. والأكثر من ذلك أنهم يترددون في الحديث عن حقيقة أنك بائع "مجرد".

من هو مستشار المبيعات؟

عندما يقولون "مستشار مبيعات"، يقوم شخص يرتدي الزي الرسمي لإحدى سلاسل البيع بالتجزئة بتقديم نفسه على الفور ويسأل: "هل أستطيع مساعدتك بأي شي؟"من الصعب أن نطلق على جدة في محل بيع الصحف أو عمة في محل جزارة في السوق مستشارة مبيعات.

هذا صحيح. بعد كل شيء، تتمثل مهمة مندوب المبيعات في سلسلة البيع بالتجزئة في المساعدة في اختيار البضائع، وتقديم المشورة بشأن المشتريات ذات الفائدة (ومن هنا جاء اسم "الاستشاري") وتوجيه الشخص إلى الشراء عند الخروج. شخص آخر، أمين الصندوق، هو المسؤول المباشر عن صرف البضائع.

يوجد مستشارو مبيعات في المتاجر في مجالات مختلفة: الملابس والأحذية والسلع المنزلية والإلكترونيات والمعدات والمواد الغذائية والسلع الرياضية. ونظرًا لتوسع العديد من سلاسل البيع بالتجزئة، وخاصة سلاسل البقالة، فإن الطلب على مستشاري المبيعات آخذ في النمو. لذلك، إذا كان هناك سؤال: هل يستحق العمل في هذا المجال، فأنت بحاجة إلى الموازنة بين كل الإيجابيات والسلبيات.

إيجابيات المهنة

لا داعي لأن يكون لدى الناس موقف سلبي تجاه هذه المهنة، لأن لها الكثير من المزايا:

• العمل بالقرب من المنزل. أولئك الذين يتنقلون إلى العمل بالقطار أو يعملون في نوبات عمل يعرفون مدى صعوبة قضاء عدة ساعات على الطريق كل يوم أو الابتعاد عن المنزل تمامًا.
• يمكنك الارتقاء إلى منصب المدير. من خلال الحصول على وظيفة كمستشار مبيعات في أحد المتاجر، يمكنك الارتقاء إلى مناصب قيادية في غضون سنوات قليلة (وأحيانًا أشهر). هذا الاحتمال سوف يجذب الأشخاص الطموحين، أولئك الذين يريدون أن يصبحوا قادة. من السهل جدًا القيام بذلك في الأسواق عبر الإنترنت.
• جدول. ليس سراً أن جدول العمل الأكثر شيوعاً لمندوب المبيعات هو 2\2. هناك، بطبيعة الحال، أولئك الذين يجدون ذلك غير مريح. ولكن مع مثل هذا الجدول الزمني، لا يضيع الإيقاع، عندما يتعين عليك البقاء مستيقظًا لمدة يوم (مع خيار يوم / ثلاثة)، هناك أيام مجانية في الأسبوع يمكنك فيها الذهاب إلى المستشفى والوكالات الحكومية و المنظمات الأخرى التي تعمل 5/2 (والتي لا يمكن القيام بها بنفس الجدول الزمني الخاص بها).
• خيار جيد للعمل بدوام جزئي للطلاب والأمهات الشابات. بالإضافة إلى الموظفين بدوام كامل، تقوم سلاسل البيع بالتجزئة بشكل متزايد بتعيين مستشاري مبيعات بدوام جزئي. هذه وظيفة لعدة ساعات في اليوم، مما يعني أنه يمكنك كسب أموال إضافية في وقت مناسب: بعد المدرسة أو عندما يكون طفلك في روضة الأطفال. المال مع مثل هذا الجدول، بالطبع، صغير، لكن هذه فرصة لعدم الجلوس على رقبة زوجك أو والديك.
• أي خبرة المطلوبة. يتم في مواقع البحث عن الوظائف نشر وظيفة مستشار مبيعات مع وضع علامة “بدون خبرة”. ليست هناك حاجة لقضاء 4-5 سنوات في الكلية أو الجامعة، وسيعلمك الزملاء ذوو الخبرة كل شيء على الفور. يمكن استخدام هذه المعرفة في المستقبل عند البحث عن وظيفة ذات رواتب أعلى.
• هناك مكافآت جيدة للموظفين. بالإضافة إلى الخصم التقليدي الخاص بك، يمكنك الحصول على المنتجات المهملة التي لا تزال صالحة للأكل في سلاسل البقالة. في متاجر الملابس، عند إجراء عمليات الشطب، يمكنك شراء عنصر ممتاز أرخص عدة مرات من التكلفة الأصلية. كن أول من يقوم بتقييم وشراء العناصر الجديدة.
• ظروف عمل جيدة. لا يوفر أصحاب العمل ظروف عمل مريحة فقط (تكييف الهواء والتدفئة واستراحات الغداء)، ولكنهم يمتثلون أيضًا لقوانين العمل - الإجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك إجازة الأمومة) والإجازة المرضية، ودفع الأجور مرتين في الشهر والمساعدة المالية.
• أجور لائقة. إذا كنت لا تعمل بدوام جزئي، فيمكنك الحصول على راتب لائق جدًا. خاصة إذا لم يكن لديك أي خبرة أو تعليم.
• فرصة لتجاوز الأزمة. إذا تم تسريحك من وظيفتك السابقة، ولم تتمكن من العثور على وظيفة في مهنتك لفترة طويلة، فإن الذهاب إلى المبيعات هو خيار للتغلب على الأوقات العصيبة. بعد كل شيء، تحتاج إلى تناول الطعام باستمرار ودفع ثمن السكن. من خلال العمل كمندوب مبيعات، يمكنك البحث على مهل عن الوظيفة الشاغرة التي تناسبك، دون القلق بشأن نقص المال.

مساوئ العمل

هناك عيوب في أي نشاط، ويتحدث من عمل كمستشار مبيعات عن عيوب المهنة التالية:

• العمل على القدمين. يمنع البائع من الجلوس في منطقة البيع. إذا لم يكن هناك مشترين، يقوم الموظف بأشياء أخرى، لأن واجبات الاستشاري لا تقتصر على التواصل مع العملاء. لا يستطيع الجميع الوقوف لمدة 10-12 ساعة على أقدامهم. وهي المدة التي تستغرقها الوردية وفقًا لجدول 2/2.
• العملاء. للأسف، ليس كل زوار سلاسل البيع بالتجزئة هم أشخاص مهذبون ومثقفون. وهناك أيضًا من يأتون إلى المتجر لإخراج سلبيتهم من البائع. إنهم يعلمون أن مستشار المبيعات ليس له الحق في الرد بوقاحة على الإهانة. لقد أصبح السلوك الفظ للعملاء هو القاعدة، لأنه "على حق دائمًا". خلال مواسم الربيع والخريف، يزداد عدد هؤلاء المشترين.
• العمل في أيام العطل. بعض سلاسل البيع بالتجزئة (خاصة محلات البقالة) مفتوحة حتى في الأول من يناير. إذا وقع الجدول الزمني في هذه الأيام، فسيتعين عليك الخروج، مما يعني أنه يمكنك نسيان العطلات.
• المسؤولية المادية. البائع مسؤول عن البضائع التي عهد بها إليه، مما يعني أنه إذا اكتشف النقص بعد الجرد، فسيتعين عليه دفعه. وسيكون هناك بالتأكيد نقص، لأن اللصوص يجدون المزيد والمزيد من الطرق الجديدة لسرقة البضائع. ومقدار الشطب الذي يتم منحه للمتجر في حالات السرقة لا يكون كافياً في بعض الأحيان.
• إذا أصبح البائع محترفا في مجال واحد، فعند تغيير الأنشطة، سيتعين عليه ذلك تعلم مرة أخرى من الصفر.
• سلاسل البيع بالتجزئة موجودة في كثير من الأحيان المتطلبات ل مظهرموظفين. وهذا ينطبق على لون الشعر، ونقص الوشم، وأحيانا حتى حجم الملابس والعمر.
• البيع الشخصي، والتي تكون مطلوبة في بعض الشبكات، تثبط عزيمة العاملين. لا يعلم الجميع كيف أو يمكنهم البيع.

مستشار المبيعات هو مهنة عادية، ليست أسوأ أو أفضل من العديد من الآخرين. وكما يقولون في أيرلندا: "إنها وظيفة!" (هذا عمل) عن أي مهنة، مما يعني أنه لا يهم ما تفعله، والشيء الرئيسي هو الأرباح الصادقة وحقيقة أنك لا تجلس على رقبة أي شخص.